SPEDIZIONE - RESI - PAGAMENTI
1) Ordini dall'Italia
Le consegne avvengono tramite corriere espresso direttamente a casa Sua. Spediamo in tutta Italia al costo di 6,00 Euro. A partire da un valore carrello di 100 Euro la spedizione a domicilio è gratis. Merce ingombrante (come p.e. portabici ecc) verrà consegnata premontata e nell'imballo originale del produttore. Panorama Diffusion non si assume nessuna responsabilità per mancanze nella fase di premontaggio. Il cliente è pregato di verificare oltre allo stato della merce anche il funzionamento della stessa. Di norma le ordinazioni in arrivo vengono elaborate e spedite entro 24 ore. Il nostro partner di spedizione recapita la merce ordinata sul territorio nazionale in 24-72 ore per tutti gli articolo segnalati sulla pagina dettaglio prodotto con "consegna in 1-3 giorni" lavorativi. Tutti gli articoli segnalati con "consegna in 4-10 giorni" verranno consegnati entro i termini stabiliti. Per evitare ritardi nella consegna il nostro partner di spedizione necessita di un Suo numero di telefono per poterLa contattare telefonicamente Per lo stesso motivo sarebbe molto utile anche l'indicazione di un Suo indirizzo dove il corriere riesce a trovarla durante le ore lavorative.
Le ordinazioni vengono consegnate solo nel momento in cui é giá stata pagata la spedizione precedente. La merce rimane in possesso della Panorama Diffusion srl. fino al completo pagamento.
2) Ordini dall'estero
Al momento si effettuano consegne nei seguenti paesi. La corrispondente somma forfettaria di trasporto é da apprendere dalla tabella sotto indicata:
Italia € 6,00
Austria € 12,00
Germania € 18,00
Altri paesi EU € 30,00
Segnalazione: Non spediamo in paesi extra-UE
Attualmente le informazioni riguardanti il nostro online shop sono disponibili in tedesco e in italiano. Decliniamo ogni responsabilitá per eventuali malintesi a causa di scarse conoscenze linguistiche.
3) Ritardo nella consegna e mancata disponibilitá della merce
L´online shop é collegato direttamente alla nostra logistica. Grazie a questo collegamento é possibilie mostrare ai nostri clienti l'attuale disponibilitá dei singoli articoli attraverso un "sistema a semaforo". In casi eccezionali puó verificarsi un ritardo nella consegna, vale a adire la merce desiderata non é piú disponibile. In questi casi il cliente verrá contattato immediatamente. Ci riserviamo il diritto di svolgere consegne parziali nel caso in cui per es. uno dei tre articoli ordinati non dovesse essere disponibile. In questo caso verranno consegnati al cliente i due articoli ancora disponibili. Naturalmente il cliente provvederá a pagare solamente i due articoli ricevuti.
4) Restituzioni e diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto senza specificarne il motivo entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi informandoci semplicemente della revoca del contratto. A partire dal giorno della consegna della merce inizia il termine previsto per la rescissione del contratto. É essenziale inviare entro i 14 giorni una comunicazione scritta mediante posta, telefax o e-Mail. Panorama Diffusion srl – Via Brennero 17/a – 39040 Varna – info@panoramadiffusion.it . Non é possibile rispedire o cambiare la merce se é stata confezionata su misura o chiaramente personalizzata
5) Danni alla consegna
Dopo aver ricevuto il pacco La preghiamo di controllare la merce. Se dovesse essere danneggiata, La preghiamo di fare immediatamente delle reclamazioni al corriere. In ogni caso La preghiamo di contattare anche noi: info@panoramadiffusion.it . Se dovesse rinunciare ai propri diritti nei confronti del corriere, otterrà da parte nostra un risarcimento per l'articolo danneggiato.
Forma di pagamento:
È possibile pagare a mezzo carte di credito o pagamento anticipato. Si accettano le seguenti carte: VISA, VISA Electron, Mastercard – PayPal
Pagamento anticipato: dopo l´avvenuto pagamento sul conto corrente sotto indicato si provvederá all´invio dell´ordine. Fino al completo pagamento la merce rimane di proprietá della Panorama Diffusion srl.
Banca Popolare Alto Adige IBAN: IT36D0585658220070570101010